Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
isc8888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
isc8888 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
-
ข้อมูลปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อได้ตลอดเวลา
-
ครอบคลุมทุกธุรกรรม
รายละเอียดนโยบาย
หลักการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณระบุเมื่อสมัครหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับในระดับเดียวกัน การใช้งานเว็บไซต์และบัญชีของคุณอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ก่อนเริ่มใช้งาน
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับ isc8888 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราแนะนำให้คุณอ่านแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัคร เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตรายละเอียดบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ ครอบคลุมชื่อผู้ใช้ อีเมล และการตั้งค่าเซสชัน
-
การทำธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank จัดเก็บเพื่อยืนยันประวัติบัญชีและดำเนินการตามคำขอของคุณ ไม่ใช่เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้จ่าย
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกมและหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานในรูปแบบสถิติรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยไม่ระบุตัวตนของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ไปยังผู้ให้บริการภายนอกหรือแพลตฟอร์มชำระเงินที่อยู่นอกเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของบุคคลที่สามนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการกับข้อมูลของคุณได้อย่างไร
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรองสิทธิ์ดังกล่าว การยื่นคำขอทำได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่แสดงในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่แจ้งไว้ หากคุณต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บไว้ เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดส่วนการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้เองในระบบ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนเพื่อรับสรุปข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ระบุอีเมลที่ใช้สมัครเพื่อให้เราระบุตัวตนได้ถูกต้อง
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งแก้ไขเองไม่ได้ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาทางช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนสนับสนุน เราจะชี้แจงตามนโยบายที่ใช้จริง
-
ขอให้ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายของประเทศคุณกำหนด โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการใดๆ กับบันทึกบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเรื่องนโยบายได้ที่นี่
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูล หรือต้องการรายงานข้อกังวลเรื่องการคุ้มครองข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมสนับสนุนจะดูแลคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมสนับสนุนโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำร้องขอข้อมูลที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง
-
ฟอร์มติดต่อ
กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน ทางทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณระบุ
การคุ้มครองข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ เราใช้มาตรการเชิงปฏิบัติในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณถูกประมวลผล ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการยืนยันการถอนเงิน คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีได้เองในหน้าตั้งค่า
-
การส่งข้อมูลผ่าน SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรม
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่ได้โดยตรง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงประกาศในหน้าหลักก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
isc8888 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครสมาชิก
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณระบุ เช่น บัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมในบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายงานครบถ้วน ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีที่ใช้สมัคร ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
isc8888 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน และผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางสนับสนุน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนดำเนินการลบ
นโยบายนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ด้วยหรือไม่
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บเมื่อคุณทำธุรกรรมผ่านช่องทางเหล่านั้นกับเรา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ SCB Easy หรือ PromptPay เก็บในระบบของตนเองอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงประกาศในหน้าหลักล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้